Copenhagen Cardに関するよくある質問

料金は有効期間によって異なります。24時間カードから120時間カードまでご用意しています。3歳から11歳のお子様はこども料金、12歳から15歳の方はジュニア料金が適用されます。各種類の最新価格は料金ページでご確認ください。

ご購入後、メールでオーダーコードが届きます。アプリ「Copenhagen Card City Guide」にそのコードを入力してください。アプリ内でご購入の場合はカードが自動的に表示されます。物理的なカードはございません。

いいえ。Copenhagen Cardは完全にデジタルで、アプリを通じてご利用いただきます。物理的なカードはございません。

複数のアトラクションや公共交通機関を利用することで、個別購入より節約できます。チボリ、ローゼンボー城、国立博物館など数か所を訪れるだけでカード料金の大部分を回収できます。詳しくは料金ページをご覧ください。

いいえ、他の割引やシティパスとの併用はできません。

Discoverタイプは24時間・48時間・72時間・96時間・120時間からお選びいただけます。Hopタイプは24時間・48時間・72時間からお選びいただけます。

ご購入後、アプリにオーダーコードを入力します。カードはコペンハーゲン到着時に有効化し、そこから選択した時間が連続して進みます。詳しくはご利用方法のページをご覧ください。

有効期間はアプリ内での有効化から開始し、時間単位で計測されます。例えば有効化した時点から24時間となります。

いいえ、カードは1名専用であり、他の方への譲渡はできません。

いいえ、無料ではありません。3歳から11歳のお子様には子供料金の専用カード「Copenhagen Card Kids」が必要です（大人1名につき最大2枚まで）。0歳から2歳の乳幼児はカード不要です。12歳から15歳の方にはジュニアカードをご利用ください。

いいえ、ダウンロードと有効化後はオフラインでご利用いただけます。現地でのインターネット接続は不要です。

はい、Discoverタイプにはコペンハーゲン広域の公共交通機関がすべて含まれており、空港との往復も対象です。Hopカードにはシティサイトシーイングバスのみ含まれます。詳しくは公共交通機関のページをご覧ください。

Hopタイプのみ、ホップオン・ホップオフバスによる市内観光が含まれます。Discoverタイプでは通常の公共交通機関をご利用いただけます。

Discoverカードはロスキレ、ヘルシンオア、ヒレロズなどコペンハーゲン首都圏の観光地にも有効で、含まれる公共交通機関でアクセスできます。

Discoverカードは80以上のアトラクションと公共交通機関全線（空港含む）をカバーします。Hopカードは約40のアトラクションとホップオン・ホップオフバスが含まれますが、通常の公共交通機関は含まれません。

チボリ、動物園、ローゼンボー城、グリプトテク美術館、国立博物館など、市内および周辺の80以上のアトラクションが対象です。全リストはアトラクションページでご確認ください。

いいえ、各アトラクションはカード1枚につき1回のみ無料でご入場いただけます。同じ施設への再入場は有料となります。

一部のアトラクション（例：Home of Carlsberg）では事前予約が必要ですが、ほとんどの施設は予約なしでご訪問いただけます。

購入チャンネルの規約により、カードは購入後の払い戻しができません。コペンハーゲンに到着し、実際に観光を始めるタイミングで有効化してください。

いいえ、有効期間はアプリでの有効化後に開始されます。それまでカードは失効しません。事前に購入しておき、ゆっくりと旅行の計画を立てることができます。