Copenhagen Card
Najczęściej zadawane pytania o Copenhagen Card
Odpowiedzi na wszystkie pytania o Copenhagen Card - warianty Discover i Hop. Karta jest cyfrowa - wgrywasz ją do aplikacji kodem zamówienia i aktywujesz po przyjeździe do Kopenhagi.
Zakup i cena
Ile kosztuje Copenhagen Card?+
Ceny są zróżnicowane w zależności od czasu ważności - od karty 24-godzinnej do 120-godzinnej. Dzieci w wieku 3-11 lat płacą taryfę dziecięcą, młodzież w wieku 12-15 lat - taryfę juniorską. Aktualne ceny poszczególnych wariantów znajdziesz na stronie z cenami.
Gdzie i jak kupić Copenhagen Card?+
Po zakupie otrzymujesz kod zamówienia na e-mail, który wpisujesz w aplikacji "Copenhagen Card City Guide". Przy zakupie bezpośrednio w aplikacji karta pojawia się automatycznie. Karta fizyczna nie istnieje.
Czy Copenhagen Card jest dostępna jako karta fizyczna?+
Nie. Copenhagen Card jest wyłącznie cyfrowa i działa przez aplikację. Karta fizyczna nie jest dostępna.
Czy Copenhagen Card się opłaca?+
Zwiedzając kilka atrakcji i korzystając z komunikacji miejskiej, oszczędzasz w porównaniu z zakupem pojedynczych biletów. Już kilka wizyt - na przykład w Tivoli, zamku Rosenborg i Muzeum Narodowym - pokrywa dużą część ceny karty. Więcej informacji na stronie z cenami.
Czy kartę można łączyć z innymi zniżkami?+
Nie, Copenhagen Card nie można łączyć z dodatkowymi zniżkami ani innymi kartami miejskimi.
Ważność i użytkowanie
Jakie warianty czasowe są dostępne?+
Wariant Discover dostępny jest na 24, 48, 72, 96 lub 120 godzin. Wariant Hop dostępny jest na 24, 48 lub 72 godziny.
Jak zrealizować i aktywować kartę?+
Po zakupie wpisujesz kod zamówienia w aplikacji. Kartę aktywujesz dopiero po przyjeździe do Kopenhagi - od tego momentu wybrany czas biegnie nieprzerwanie. Więcej informacji na stronie Jak to działa.
Kiedy zaczyna się ważność karty?+
Czas liczony jest od aktywacji w aplikacji i biegnie w godzinach - na przykład 24 godziny od wybranego momentu rozpoczęcia.
Czy kilka osób może korzystać z jednej karty?+
Nie, każda karta jest przypisana do jednej osoby i nie można jej przekazać komuś innemu.
Czy dzieci podróżują za darmo?+
Dzieci w wieku 3-11 lat potrzebują własnej karty Copenhagen Card Kids w taryfie dziecięcej, maksymalnie dwie karty dziecięce na jedną kartę dorosłego. Niemowlęta i dzieci w wieku 0-2 lat nie potrzebują karty. Młodzież w wieku 12-15 lat wymaga karty juniorskiej.
Czy na miejscu potrzebuję internetu?+
Nie, po pobraniu i aktywacji karta działa offline. Połączenie z internetem na miejscu nie jest wymagane.
Komunikacja miejska
Czy komunikacja miejska i transfer na lotnisko są wliczone?+
Tak, wariant Discover obejmuje całą komunikację miejską w regionie stołecznym Kopenhagi, łącznie z połączeniem na lotnisko i z lotniska. Karta Hop obejmuje tylko autobusy turystyczne. Więcej informacji na stronie Komunikacja miejska.
Czy przejazdy autobusami hop-on hop-off są wliczone?+
Tylko wariant Hop obejmuje przejazdy autobusami hop-on hop-off. Wariant Discover korzysta zamiast tego z regularnej komunikacji miejskiej.
Czy karta obowiązuje również poza centrum miasta?+
Karta Discover obowiązuje również podczas wycieczek jednodniowych do miejscowości w regionie stołecznym, takich jak Roskilde, Helsingør czy Hillerød - wszystkie dostępne dzięki wliczonej komunikacji miejskiej.
Atrakcje i korzyści
Jaka jest różnica między Discover a Hop?+
Karta Discover obejmuje ponad 80 atrakcji oraz całą komunikację miejską łącznie z lotniskiem. Karta Hop zawiera około 40 atrakcji i autobusy hop-on hop-off, ale nie obejmuje regularnej komunikacji miejskiej.
Jakie atrakcje są objęte kartą?+
Ponad 80 atrakcji w mieście i okolicach, w tym Tivoli, ZOO, zamki oraz muzea takie jak Rosenborg, Glyptotek i Muzeum Narodowe. Pełną listę znajdziesz na stronie z atrakcjami.
Czy mogę odwiedzić tę samą atrakcję więcej niż raz?+
Nie, każdą atrakcję można odwiedzić raz bezpłatnie w ramach jednej karty. Kolejne wizyty w tej samej atrakcji są płatne osobno.
Czy muszę rezerwować wizyty z wyprzedzeniem?+
Tylko w przypadku pojedynczych atrakcji wymagana jest wcześniejsza rezerwacja, na przykład w Home of Carlsberg. Większość atrakcji można zwiedzać bez rezerwacji.
Anulowanie i inne pytania
Czy mogę anulować kartę lub otrzymać zwrot pieniędzy?+
Zgodnie z warunkami kanału sprzedaży karta nie podlega zwrotowi po zakupie. Dlatego zalecamy aktywować ją dopiero wtedy, gdy dotrzesz do Kopenhagi i jesteś gotowy do zwiedzania.
Czy karta traci ważność, jeśli nie aktywuję jej od razu?+
Nie, okres ważności zaczyna się dopiero w momencie aktywacji karty w aplikacji. Do tego czasu nic nie przepada - możesz więc kupić kartę z wyprzedzeniem i planować podróż w swoim tempie.
Gotowy na odkrywanie Kopenhagi?
Zdobądź Copenhagen Card, pokaż kod QR w aplikacji i odkrywaj ponad 80 atrakcji bez dodatkowych opłat.