Copenhagen Pass

Copenhagen Card

Najczęściej zadawane pytania o Copenhagen Card

Odpowiedzi na wszystkie pytania o Copenhagen Card - warianty Discover i Hop. Karta jest cyfrowa - wgrywasz ją do aplikacji kodem zamówienia i aktywujesz po przyjeździe do Kopenhagi.

Zakup i cena

Ile kosztuje Copenhagen Card?+

Ceny są zróżnicowane w zależności od czasu ważności - od karty 24-godzinnej do 120-godzinnej. Dzieci w wieku 3-11 lat płacą taryfę dziecięcą, młodzież w wieku 12-15 lat - taryfę juniorską. Aktualne ceny poszczególnych wariantów znajdziesz na stronie z cenami.

Gdzie i jak kupić Copenhagen Card?+

Po zakupie otrzymujesz kod zamówienia na e-mail, który wpisujesz w aplikacji "Copenhagen Card City Guide". Przy zakupie bezpośrednio w aplikacji karta pojawia się automatycznie. Karta fizyczna nie istnieje.

Czy Copenhagen Card jest dostępna jako karta fizyczna?+

Nie. Copenhagen Card jest wyłącznie cyfrowa i działa przez aplikację. Karta fizyczna nie jest dostępna.

Czy Copenhagen Card się opłaca?+

Zwiedzając kilka atrakcji i korzystając z komunikacji miejskiej, oszczędzasz w porównaniu z zakupem pojedynczych biletów. Już kilka wizyt - na przykład w Tivoli, zamku Rosenborg i Muzeum Narodowym - pokrywa dużą część ceny karty. Więcej informacji na stronie z cenami.

Czy kartę można łączyć z innymi zniżkami?+

Nie, Copenhagen Card nie można łączyć z dodatkowymi zniżkami ani innymi kartami miejskimi.

Ważność i użytkowanie

Jakie warianty czasowe są dostępne?+

Wariant Discover dostępny jest na 24, 48, 72, 96 lub 120 godzin. Wariant Hop dostępny jest na 24, 48 lub 72 godziny.

Jak zrealizować i aktywować kartę?+

Po zakupie wpisujesz kod zamówienia w aplikacji. Kartę aktywujesz dopiero po przyjeździe do Kopenhagi - od tego momentu wybrany czas biegnie nieprzerwanie. Więcej informacji na stronie Jak to działa.

Kiedy zaczyna się ważność karty?+

Czas liczony jest od aktywacji w aplikacji i biegnie w godzinach - na przykład 24 godziny od wybranego momentu rozpoczęcia.

Czy kilka osób może korzystać z jednej karty?+

Nie, każda karta jest przypisana do jednej osoby i nie można jej przekazać komuś innemu.

Czy dzieci podróżują za darmo?+

Dzieci w wieku 3-11 lat potrzebują własnej karty Copenhagen Card Kids w taryfie dziecięcej, maksymalnie dwie karty dziecięce na jedną kartę dorosłego. Niemowlęta i dzieci w wieku 0-2 lat nie potrzebują karty. Młodzież w wieku 12-15 lat wymaga karty juniorskiej.

Czy na miejscu potrzebuję internetu?+

Nie, po pobraniu i aktywacji karta działa offline. Połączenie z internetem na miejscu nie jest wymagane.

Komunikacja miejska

Czy komunikacja miejska i transfer na lotnisko są wliczone?+

Tak, wariant Discover obejmuje całą komunikację miejską w regionie stołecznym Kopenhagi, łącznie z połączeniem na lotnisko i z lotniska. Karta Hop obejmuje tylko autobusy turystyczne. Więcej informacji na stronie Komunikacja miejska.

Czy przejazdy autobusami hop-on hop-off są wliczone?+

Tylko wariant Hop obejmuje przejazdy autobusami hop-on hop-off. Wariant Discover korzysta zamiast tego z regularnej komunikacji miejskiej.

Czy karta obowiązuje również poza centrum miasta?+

Karta Discover obowiązuje również podczas wycieczek jednodniowych do miejscowości w regionie stołecznym, takich jak Roskilde, Helsingør czy Hillerød - wszystkie dostępne dzięki wliczonej komunikacji miejskiej.

Atrakcje i korzyści

Jaka jest różnica między Discover a Hop?+

Karta Discover obejmuje ponad 80 atrakcji oraz całą komunikację miejską łącznie z lotniskiem. Karta Hop zawiera około 40 atrakcji i autobusy hop-on hop-off, ale nie obejmuje regularnej komunikacji miejskiej.

Jakie atrakcje są objęte kartą?+

Ponad 80 atrakcji w mieście i okolicach, w tym Tivoli, ZOO, zamki oraz muzea takie jak Rosenborg, Glyptotek i Muzeum Narodowe. Pełną listę znajdziesz na stronie z atrakcjami.

Czy mogę odwiedzić tę samą atrakcję więcej niż raz?+

Nie, każdą atrakcję można odwiedzić raz bezpłatnie w ramach jednej karty. Kolejne wizyty w tej samej atrakcji są płatne osobno.

Czy muszę rezerwować wizyty z wyprzedzeniem?+

Tylko w przypadku pojedynczych atrakcji wymagana jest wcześniejsza rezerwacja, na przykład w Home of Carlsberg. Większość atrakcji można zwiedzać bez rezerwacji.

Anulowanie i inne pytania

Czy mogę anulować kartę lub otrzymać zwrot pieniędzy?+

Zgodnie z warunkami kanału sprzedaży karta nie podlega zwrotowi po zakupie. Dlatego zalecamy aktywować ją dopiero wtedy, gdy dotrzesz do Kopenhagi i jesteś gotowy do zwiedzania.

Czy karta traci ważność, jeśli nie aktywuję jej od razu?+

Nie, okres ważności zaczyna się dopiero w momencie aktywacji karty w aplikacji. Do tego czasu nic nie przepada - możesz więc kupić kartę z wyprzedzeniem i planować podróż w swoim tempie.

Gotowy na odkrywanie Kopenhagi?

Zdobądź Copenhagen Card, pokaż kod QR w aplikacji i odkrywaj ponad 80 atrakcji bez dodatkowych opłat.