Preguntas frecuentes sobre la Copenhagen Card

Los precios varían según la duración, desde la tarjeta de 24 horas hasta la de 120 horas. Los niños de 3 a 11 años pagan tarifa infantil, y los de 12 a 15 años, tarifa junior. Encontrarás el precio actualizado de cada opción en la página de precios.

Tras la compra recibes un código de pedido por correo electrónico, que introduces en la app «Copenhagen Card City Guide». Si compras directamente desde la app, la tarjeta aparece de forma automática. No existe tarjeta física.

No. La Copenhagen Card es totalmente digital y se usa a través de la app. No existe versión física.

Si visitas varias atracciones y usas el transporte público, ahorrarás frente a comprar las entradas por separado. Con solo unas pocas visitas - como Tivoli, el castillo de Rosenborg y el Museo Nacional - se amortiza gran parte del precio. Más información en la página de precios.

No, la Copenhagen Card no se puede combinar con descuentos adicionales ni con otros pases turísticos.

La tarjeta Discover está disponible para 24, 48, 72, 96 o 120 horas. La tarjeta Hop está disponible para 24, 48 o 72 horas.

Tras la compra, introduce el código de pedido en la app. Activa la tarjeta al llegar a Copenhague - desde ese momento corre de forma continua la duración elegida. Más información en la página Cómo funciona.

El tiempo corre desde la activación en la app y se cuenta por horas, por ejemplo 24 horas desde el momento en que decides empezar.

No, cada tarjeta es personal e intransferible.

Los niños de 3 a 11 años necesitan su propia Copenhagen Card Kids a tarifa infantil, con un máximo de dos tarjetas infantiles por tarjeta de adulto. Los bebés de 0 a 2 años no necesitan tarjeta. Los jóvenes de 12 a 15 años requieren una tarjeta junior.

No, una vez descargada y activada, la tarjeta funciona sin conexión. No hace falta internet sobre el terreno.

Sí, la tarjeta Discover incluye todo el transporte público del área metropolitana de Copenhague, incluidas las conexiones desde y hacia el aeropuerto. La tarjeta Hop solo cubre los autobuses turísticos. Más información en la página de transporte público.

Solo la tarjeta Hop incluye los recorridos en autobús hop-on hop-off. La tarjeta Discover utiliza en su lugar la red regular de transporte público.

La tarjeta Discover también es válida para excursiones de un día a destinos de la región capital, como Roskilde, Helsingør e Hillerød, todos accesibles con el transporte público incluido.

La tarjeta Discover incluye más de 80 atracciones, además de todo el transporte público, incluido el aeropuerto. La tarjeta Hop incluye unas 40 atracciones y los autobuses hop-on hop-off, pero no el transporte público regular.

Más de 80 atracciones en la ciudad y sus alrededores, entre ellas Tivoli, el zoo, castillos y museos como Rosenborg, la Gliptoteca y el Museo Nacional. La lista completa está en la página de atracciones.

No, cada atracción puede visitarse una sola vez de forma gratuita por tarjeta. Las visitas adicionales a la misma atracción se pagan aparte.

Un pequeño número de atracciones requiere reserva previa, como Home of Carlsberg. La mayoría de los lugares se pueden visitar sin reserva.

Según las condiciones del canal de compra, la tarjeta no es reembolsable una vez adquirida. Por eso te recomendamos activarla solo cuando ya estés en Copenhague y listo para empezar a explorar.

No, el periodo de validez solo empieza cuando activas la tarjeta en la app. Hasta entonces nada caduca, así que puedes comprarla con antelación y planificar a tu ritmo.