Copenhagen Card
关于Copenhagen Card的常见问题
关于Copenhagen Card的常见问题解答--包括Discover和Hop版本。该卡为数字版本，通过订单代码加载至应用程序，抵达哥本哈根后激活即可使用。
购买与价格
Copenhagen Card的价格是多少？+
价格按有效期分级，从24小时卡到120小时卡不等。3至11岁儿童适用儿童票价，12至15岁青少年适用青少年票价。各版本的最新价格请参阅价格页面。
在哪里以及如何购买Copenhagen Card？+
购买后，您将收到一封含订单代码的电子邮件，需在"Copenhagen Card City Guide"应用程序中输入该代码。若通过应用内购买，卡片将自动出现。本卡仅提供数字版本，无实体卡。
Copenhagen Card有实体卡吗？+
没有。Copenhagen Card仅提供数字版本，通过应用程序使用。没有实体卡片。
购买Copenhagen Card是否经济实惠？+
若参观多处景点并使用公共交通，与单独购票相比可节省大量费用。仅参观蒂沃利花园、罗森堡宫和国家博物馆等几处景点，便可覆盖通票价格的很大一部分。详情请参阅价格页面。
该卡可以与其他折扣叠加使用吗？+
不可以，Copenhagen Card不可与其他折扣或城市通票叠加使用。
有效期与使用
有哪些有效期选项？+
Discover版本提供24、48、72、96或120小时有效期。Hop版本提供24、48或72小时有效期。
如何兑换并激活卡片？+
购买后，在应用程序中输入订单代码即可加载卡片。建议抵达哥本哈根后再激活，激活后所选有效期将连续计时。详情请参阅使用指南页面。
有效期从什么时候开始？+
有效期从在应用程序中激活时开始计算，按小时计时，例如从激活时刻起连续24小时有效。
多人可以共用一张卡吗？+
不可以，每张卡均为个人专用，不可转让给他人。
儿童是否需要单独购卡？+
3至11岁儿童需购买各自的Copenhagen Card Kids（儿童票价），每张成人卡最多可搭配两张儿童卡。0至2岁婴幼儿无需购卡。12至15岁青少年须购买青少年卡。
在当地使用时需要网络连接吗？+
不需要。卡片下载并激活后即可离线使用，在景点现场无需网络连接。
公共交通
是否包含公共交通和机场接驳？+
是的，Discover版本包含哥本哈根大区的全部公共交通，含往返机场的交通服务。Hop卡仅包含观光巴士。详情请参阅公共交通页面。
是否包含随上随下观光巴士？+
随上随下观光巴士仅包含在Hop版本中。Discover版本使用常规公共交通网络，不含观光巴士。
该卡是否也适用于哥本哈根周边地区？+
Discover卡也适用于首都地区的周边景点，如罗斯基勒、赫尔辛格或希勒勒，均可通过卡内含的公共交通到达。
包含项目与景点
Discover与Hop之间有什么区别？+
Discover卡包含80余处景点及覆盖全大区的公共交通（含机场）。Hop卡包含约40处景点和随上随下观光巴士，但不含常规公共交通。
包含哪些景点？+
城市及周边80余处景点，包括蒂沃利花园、动物园、城堡和博物馆，如罗森堡宫、新嘉士伯艺术博物馆和国家博物馆。完整列表请访问景点页面。
同一景点可以多次参观吗？+
不可以，每处景点每张卡仅可免费参观一次。再次参观同一景点需另行付费。
是否需要提前预订参观？+
仅少数景点需要提前预订，例如嘉士伯之家（Home of Carlsberg）。大多数景点可凭卡直接入场，无需预约。
取消与其他
可以取消或退还卡片吗？+
根据购买渠道的规定，卡片购买后不可退款。因此，请务必在抵达哥本哈根并确认开始游览时再激活卡片。
不立即激活，卡片会过期吗？+
不会。有效期在应用程序中激活后才开始计算，激活前卡片不会失效。您可以提前购买，从容安排行程。