Copenhagen Pass

Copenhagen Card

Domande frequenti sulla Copenhagen Card

Risposte a tutte le domande sulla Copenhagen Card - Discover e Hop. La carta è digitale, la carichi nell'app con il tuo Order Code e la attivi al tuo arrivo a Copenaghen.

Acquisto e prezzo

Quanto costa la Copenhagen Card?+

I prezzi variano in base alla durata, dalla carta da 24 ore a quella da 120 ore. I bambini dai 3 agli 11 anni pagano la tariffa ridotta per bambini, i ragazzi dai 12 ai 15 anni la tariffa junior. Il prezzo aggiornato per ogni variante è disponibile sulla pagina dei prezzi.

Dove e come si acquista la Copenhagen Card?+

Dopo l'acquisto ricevi un Order Code via e-mail, che inserisci nell'app "Copenhagen Card City Guide". In caso di acquisto direttamente nell'app, la carta appare automaticamente. Non esiste una carta fisica.

Esiste la Copenhagen Card in formato fisico?+

No. La Copenhagen Card è esclusivamente digitale e si utilizza tramite l'app. Non esiste una carta fisica.

Vale la pena acquistare la Copenhagen Card?+

Visitando più attrazioni e usando il trasporto pubblico risparmierai rispetto ai biglietti separati. Già poche visite - come il Tivoli, il Castello di Rosenborg e il Nationalmuseet - coprono gran parte del costo della carta. Maggiori dettagli nella pagina dei prezzi.

La carta è combinabile con altri sconti?+

No, la Copenhagen Card non è cumulabile con altri sconti o city pass.

Validità e utilizzo

Quali sono le opzioni di durata disponibili?+

La variante Discover è disponibile per 24, 48, 72, 96 o 120 ore. La variante Hop è disponibile per 24, 48 o 72 ore.

Come si riscatta e si attiva la carta?+

Dopo l'acquisto inserisci l'Order Code nell'app. Attivi la carta solo al tuo arrivo a Copenaghen - da quel momento la durata scelta decorre senza interruzioni. Maggiori dettagli nella pagina Come funziona.

Quando inizia la validità?+

Il tempo decorre dall'attivazione nell'app ed è calcolato in ore - per esempio 24 ore a partire dal momento scelto per l'attivazione.

Più persone possono condividere una carta?+

No, ogni carta è nominale e non trasferibile.

I bambini viaggiano gratis?+

I bambini dai 3 agli 11 anni hanno bisogno di una propria Copenhagen Card Kids a tariffa ridotta, fino a un massimo di due carte bambino per ogni carta adulto. I bambini da 0 a 2 anni non hanno bisogno di alcuna carta. I ragazzi dai 12 ai 15 anni necessitano invece di una carta junior.

Serve la connessione internet in loco?+

No, una volta scaricata e attivata la carta funziona offline. Non è necessaria una connessione internet sul posto.

Trasporto pubblico

Sono inclusi il trasporto pubblico e il trasferimento dall'aeroporto?+

Sì, nella variante Discover è incluso l'intero trasporto pubblico dell'area metropolitana di Copenaghen, compreso il collegamento da e per l'aeroporto - comodo se arrivi dall'Italia in aereo. La carta Hop include solo i bus turistici. Maggiori dettagli nella pagina Trasporto pubblico.

Sono inclusi i tour in bus hop-on hop-off?+

Solo nella variante Hop sono inclusi i giri città con i bus hop-on hop-off. La variante Discover si basa invece sul trasporto pubblico regolare.

La carta è valida anche fuori città?+

La carta Discover è valida anche per mete nelle vicinanze della capitale come Roskilde, Elsinore (Helsingør) o Hillerød, raggiungibili con il trasporto pubblico incluso.

Servizi e attrazioni

Qual è la differenza tra Discover e Hop?+

La carta Discover include oltre 80 attrazioni e l'intero trasporto pubblico incluso il collegamento aeroportuale. La carta Hop include circa 40 attrazioni e i bus hop-on hop-off, ma non il trasporto pubblico regolare.

Quali attrazioni sono incluse?+

Oltre 80 attrazioni in città e dintorni, tra cui il Tivoli, lo zoo, i castelli e i musei come Rosenborg, la Gliptoteca e il Nationalmuseet. L'elenco completo è disponibile nella pagina delle attrazioni.

Posso visitare la stessa attrazione più volte?+

No, ogni attrazione può essere visitata una sola volta gratuitamente con la carta. Le visite successive alla stessa attrazione sono a pagamento.

Devo prenotare le visite in anticipo?+

Solo per alcune attrazioni è necessaria la prenotazione anticipata, ad esempio per l'Home of Carlsberg. La maggior parte delle mete si visita senza prenotare.

Cancellazione e altro

Posso annullare o restituire la carta?+

Secondo le condizioni del canale di acquisto, la carta non è rimborsabile dopo l'acquisto. Attivala quindi solo quando sei a Copenaghen e stai per iniziare la tua visita.

La carta scade se non la attivo subito?+

No, la durata parte solo dall'attivazione nell'app. Fino ad allora non scade nulla - puoi quindi acquistare la carta in anticipo dall'Italia e organizzarti con calma.

Pronti per Copenaghen?

Acquista la Copenhagen Card, mostra il QR code nell'app e scopri oltre 80 attrazioni gratis.