Copenhagen Card
Häufige Fragen zur Copenhagen Card
Antworten auf alle Fragen rund um die Copenhagen Card - Discover und Hop. Die Karte ist digital, du lädst sie per Order-Code in die App und aktivierst sie bei Ankunft in Kopenhagen.
Kauf & Preis
Was kostet die Copenhagen Card?+
Die Preise sind nach Laufzeit gestaffelt, von der 24-Stunden-Karte bis zur 120-Stunden-Karte. Kinder von 3 bis 11 Jahren zahlen den Kindertarif, Jugendliche von 12 bis 15 Jahren den Junior-Tarif. Den tagesaktuellen Preis je Variante findest du auf der Preise-Seite.
Wo und wie kaufe ich die Copenhagen Card?+
Du erhältst nach dem Kauf einen Order-Code per E-Mail, den du in der App 'Copenhagen Card City Guide' eingibst. Beim In-App-Kauf erscheint die Karte automatisch. Eine physische Karte gibt es nicht.
Gibt es die Copenhagen Card als physische Karte?+
Nein. Die Copenhagen Card ist ausschließlich digital und wird über die App verwendet. Eine physische Karte gibt es nicht.
Lohnt sich die Copenhagen Card finanziell?+
Bei mehreren Attraktionen und Nutzung des Nahverkehrs sparst du gegenüber Einzeltickets. Schon wenige Besuche wie Tivoli, Schloss Rosenborg und das Nationalmuseet decken einen großen Teil des Kartenpreises. Mehr dazu auf der Preise-Seite.
Lässt sich die Karte mit anderen Rabatten kombinieren?+
Nein, zusätzliche Rabatte oder andere City-Pässe sind nicht mit der Copenhagen Card kombinierbar.
Gültigkeit & Nutzung
Welche Laufzeit-Optionen gibt es?+
Die Discover-Variante gibt es für 24, 48, 72, 96 oder 120 Stunden. Die Hop-Variante gibt es für 24, 48 oder 72 Stunden.
Wie löse ich die Karte ein und aktiviere sie?+
Nach dem Kauf gibst du den Order-Code in der App ein. Die Karte aktivierst du erst bei Ankunft in Kopenhagen, ab dann läuft die gewählte Dauer ununterbrochen. Mehr dazu auf der Seite So funktioniert's.
Wann beginnt die Gültigkeit?+
Die Zeit läuft ab der Aktivierung in der App und gilt stundenbasiert, also zum Beispiel 24 Stunden ab dem gewählten Startzeitpunkt.
Können mehrere Personen eine Karte teilen?+
Nein, jede Karte ist personengebunden und nicht übertragbar.
Reisen Kinder kostenlos mit?+
Kinder von 3 bis 11 Jahren benötigen eine eigene Copenhagen Card Kids zum Kindertarif, maximal zwei Kinderkarten pro Erwachsenenkarte. Kleinkinder von 0 bis 2 Jahren brauchen keine Karte. Jugendliche von 12 bis 15 Jahren benötigen eine Junior-Karte.
Brauche ich vor Ort Internet?+
Nein, nach Download und Aktivierung funktioniert die Karte offline. Eine Internetverbindung ist vor Ort nicht erforderlich.
Nahverkehr
Sind Nahverkehr und Flughafentransfer enthalten?+
Ja, in der Discover-Variante ist der gesamte Nahverkehr im Großraum Kopenhagen enthalten, inklusive der Verbindung zum und vom Flughafen. Die Hop-Karte enthält nur die Sightseeing-Busse. Mehr dazu auf der Seite Nahverkehr.
Sind Hop-on-Hop-off-Bustouren enthalten?+
Nur bei der Hop-Variante sind Stadtrundfahrten mit Hop-on-Hop-off-Bussen enthalten. Die Discover-Variante setzt stattdessen auf den regulären Nahverkehr.
Gilt die Karte auch im Umland?+
Die Discover-Karte gilt auch für Ausflugsziele in der Hauptstadtregion wie Roskilde, Helsingør oder Hillerød, jeweils per inkludiertem Nahverkehr erreichbar.
Leistungen & Attraktionen
Was ist der Unterschied zwischen Discover und Hop?+
Die Discover-Karte umfasst über 80 Attraktionen sowie den gesamten Nahverkehr inklusive Flughafen. Die Hop-Karte enthält rund 40 Attraktionen und Hop-on-Hop-off-Busse, jedoch keinen regulären Nahverkehr.
Welche Sehenswürdigkeiten sind abgedeckt?+
Über 80 Attraktionen in Stadt und Umgebung, darunter Tivoli, der Zoo, Schlösser und Museen wie Rosenborg, die Glyptotek und das Nationalmuseet. Die ganze Liste findest du auf der Attraktionen-Seite.
Kann ich dieselbe Attraktion mehrmals besuchen?+
Nein, jede Attraktion kann einmal kostenlos pro Karte besucht werden. Weitere Besuche derselben Sehenswürdigkeit sind kostenpflichtig.
Muss ich Besuche im Voraus reservieren?+
Nur bei einzelnen Attraktionen ist eine Vorabreservierung nötig, zum Beispiel bei Home of Carlsberg. Die meisten Ziele besuchst du spontan.
Storno & Sonstiges
Kann ich die Karte stornieren oder zurückgeben?+
Laut Buchungskanal ist die Karte nach dem Kauf nicht erstattbar. Aktiviere sie daher erst, wenn du in Kopenhagen bist und den Besuch wirklich startest.
Verfällt die Karte, wenn ich sie nicht sofort aktiviere?+
Nein, die Laufzeit startet erst mit der Aktivierung in der App. Bis dahin verfällt nichts, du kannst die Karte also vorab kaufen und in Ruhe planen.
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